门诊患者就医须知：
感谢您对我院的信任，为使您在门诊就医顺利，减少不必要的麻烦，请遵照如下流程。
(一)分诊：患者先到分诊台进行咨询，导诊人员根据患者病情，协助患者选择就诊科室，指引患者到挂号室挂号。
(二)挂号：挂号需提供患者身份证实名挂号，未携带身份证的患者需如实填写姓名、性别、年龄。一个患者根据病情需要可挂多个科室号，但不允许一人用多个身份挂号。
(三)就诊：患者前往相应诊室就诊。
(四)检查处置：医生开具处方后可到收费室交款，再前往相应的科室检查处置。
(五)诊断结果：患者收到检查报告后，返回就诊医生处，医生给出相应诊断、治疗方案。
(六)取药或住院：医生根据患者情况给予药物治疗或者住院治疗。
(七)退费：门诊病人退费须经相关医生同意签字，再由就诊检查科室、药房相关人员签字确认。
(八)请保管好您的门诊病历、就诊卡，复诊时携带。
如果您对我院的医疗行为有异议，请您及时与门诊部、医德医风办公室或医务科联系。
入院手续办理流程：
门急诊就诊→医师电脑开具入院申请→携中医院就诊卡和患者有效身份证件→至住院收费处办理住院手续→交押金结算收据和有效身份复印件至病房护士站
出院手续办理流程：
床位医生通知出院→至病区护士站取出院小结、押金结算收据和有效身份复印件→至住院收费处办理出院
入出院办理注意事项：
一、如报销患者在入院办理时未携带有效身份证件，务必于入院办理后48小时内，将有效身份证件带至住院收费处办理医保、农合登记。
二、城乡居民合作医疗参合患者有效身份证件是指：居民有效身份证/户口本/儿童出生证明原件。 城镇职工参保患者是指：激活修改密码后的新“社保卡”。
三、身份证或相关住院材料复印，可在住院收费处或收费处门斜对面医保办科室免费复印。
四、如参保、参合地在县外，或因意外伤害住院，需出院办理时自费结算。结算完成后务必携带相关出院材料，到住院收费门斜对面医保办科室加盖“财务科”章，盖章后方可到相应报销场所报销。
五、出院取药：在您办理出院手续前后，护士会将您出院所带药品交给您，向您出具用法说明，同时作好详细讲解，最后请您签收。
住 院 病 人 告 知 书：
一、 您的权利
1、诊疗中我们将因病施治，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。请您监督。
2、住院期间，您对您的病情、医疗措施、医疗风险、手术、特殊检查、特殊治疗，医保自费项目等享有知情权。
3、我院严禁私自收费或禁止(非特殊情况)介绍您到外院做各种检查、取药、住院。如有此类情况，您有权拒绝。
二、陪护、请假制度
1、我院探视时间为上午10:00到晚上9:00,请您告诉您的亲友,可以在此时间内看望您,逗留时间以30分钟以内为宜。
2、为了不影响您和其他病友的休息,预防院内感染,请不要带12岁以下儿童到医院探视。
3、为了给您一个安静、整洁的修养环境，看护人不得在病区吸烟、嬉闹。
4、住院期间请您不要擅自离开病区，确因特殊需要离开病区请您向床位医生请假，并写好请假条，经允许后方可离开，并按时返回。如果您擅自离开病区将无法对您看护，发生一切后果由您自负。
5、我院查房时间夏季7:30—9:30，冬季8:00—10:00。每天清晨6:00—7:00是采集标本时间(包括测体温、测血压等)，请您积极配合医护人员完成对您的治疗工作。
三、 饮食、卫生、病区管理
1、饮食治疗是治疗措施的一部分，您需要遵守医护人员对你的饮食指导。我院在住院部楼后设有病员食堂，普通用餐供应时间：早餐：6:00—7:00，中餐 11:00—12:00，晚餐 17:00—18:00。
2、开水间内有开水供应，水瓶可交押金在护办室领取，出院后如数退回。水资源宝贵，请您务必节约用水。
3、为了您和他人的健康，请您和您的家属不要在病区内吸烟，请自觉维护病区内卫生，不要随地吐痰;不要乱扔杂物、果皮;不要将垃圾、污水倒至窗外;不要在病区内大声喧哗。晚上9:00点后请熄灯就寝。
4、我院实行医疗垃圾和生活垃圾分开处置。为了不污染我们的生活环境，请您将您使用过的棉签、棉球、纱布等医疗垃圾，放置在护士站的黄色医疗垃圾袋中。
5、医院的床单元备有床单、床罩、被絮供您使用。为了病区环境和床单整洁，我们将每周为您更换床单一次，若遇特殊情况可随时更换;不必要的用品请您及时带回。
6、病房内的各种设施请您爱护使用，为了保证病房空调的效果，打开空调后请您及时关闭门窗。
四、 安全管理
1、医院是一个公共场所，请您保管好自己的钱物。请不要将贵重物品带入病区，现金请交医院记账处或存入银行，以免发生意外。
2、请不要在病室内使用电炉、电饭锅、酒精炉等，以防发生意外。
五、 费用管理
1、病人入院时根据病情缴纳一定的预交金，单据交护办室保管(首次缴纳预交金500元)。
2、如果您对住院费用问题有疑问，可于每日下午4:00以后到护士站查询或到出入院管理处咨询。
3、为了不影响您的治疗，请及时交足住院费用。
