发布时间：2017-07-14 来源：
广德县中医院医疗服务信息公开(2017年第二季度)
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | ||
1.基本情况
| 1.1医疗机构等级与综合/专科 |
| 二级甲等中医医院 | ||
1.2重点（特色）专科
| 国家级 |
|
| ||
省 级 |
| 6 | |||
市 级 |
| 3 | |||
院 级 |
| 4 | |||
2.医疗费用
| 2.1门诊患者人均医疗费用（元） | 193.25 | 149.86 | ||
2.2住院患者人均医疗费用（元） | 4190.08 | 4255.14 | |||
2.3药品占比（%）(含中药在内) | 27.78% | 29.54% | |||
2.3.1中药饮片占比（%） | 3.72 | 2.56% | |||
2.4耗材占比（%） | 11.35 | 5.46% | |||
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用 | 见附件 | 见附件 | |||
2.6医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 84.03% | 83.75% | ||
新农合
| 67.93% | 68.56% | |||
3.医疗质量
| 3.1治愈好转率（%） | 95.9% | 95.52% | ||
3.2入院诊断符合率（%） | 96.78% | 95.77% | |||
3.3手术前后诊断符合率（%） | 98.88% | 98.79% | |||
3.4急诊抢救成功率（%） | 95.36% | 96.34% | |||
3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 67.85% | 66.94% | ||
CT | 70% | 71.07% | |||
MRI | 95.63% | 95.45% | |||
3.6抗菌药物使用强度 | 58.35 | 52 | |||
3.7门诊输液率（%） | 7.5% | 7.7% | |||
3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.043% | 0 | |||
3.9住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0 | |||
4.运行效率
| 4.1门诊挂号预约率（%） | 0 | 0 | ||
4.2术前待床日（天） | 二类手术 | 1.1 | 1.1 | ||
三类手术 | 2.3 | 2.3 | |||
四类手术 | 3 | 2.8 | |||
4.3病床使用率（%） | 110.49% | 111.21% | |||
4.4出院者平均住院日（天） | 7.89 | 7.81 | |||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） |
| 98.43% | ||
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容 |
| 见附件 | ||
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 严格执行医疗卫生管理法律、法规，依法执业，严格操作规程，规范医疗行为。
|
2 | 坚持公益性，突出中医药特色，为患者提供优质的健康医疗服务。
|
3 | 尊重患者权利，为病人保守医密，不泄漏病人隐私和秘密。 |
4 | 医务人员坚守岗位，着装规范，配徽上岗，热情服务，对待病人一视同仁，使用文明用语，杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为发生。
|
5 | 开展无假日医院，实行24小时接诊；急救病人开设绿色通道，先就诊后收费。
|
6 | 合理诊疗，根据患者病情，合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
|
7 | 实行院务公开，保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。执行国家医疗服务收费标准和“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，各项诊疗收费合理、清楚、明白。
|
8 | 实行首问、首诊负责制，因病施治，做到合理检查，合理用药，合理治疗；实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。
|
9 | 医务人员恪守医德，廉洁行医，不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”，不以医谋私，欢迎社会监督，并按规定予以奖励。
|
10 | 实行困难群体医疗费用减免制度，减轻患者经济负担。 |
投诉举报电话：0563-6023788 投诉举报电子信箱：ahgdzhyy@126.com | |
