天使在身边，满意在医院

——广德县中医院纪念第106个“5.12”国际护士节活动侧记

为纪念5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，推动优质护理工作的发展，展示县中医院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护理人员爱岗敬业、积极进取、勇于奉献的精神，连日来紧紧围绕第106个护士节主题“护理：引领之声——实现可持续发展目标”，县中医院在全院范围内开展了纪念“5.12”国际护士节系列活动。

演讲比赛：我们只是想讲述我们的心声

“我是护士，我骄傲……”“为了伟大的南丁格尔精神，我们继续前进……”5月9日下午，中医院的会议室里座无虚席，来自该院临床一线的13名护士激情演讲。

参与活动的护士们用最朴实、最真诚的情感讲诉了临床护理中的酸甜苦辣，畅谈了护士岗位的光荣与崇高，歌颂了在平凡的工作中闪现出的无私奉献、爱岗敬业的鲜活事迹。刘广云是一名重症监护室的护士，在重症监护室的护士岗位上已经工作了两年时间，她演讲的主题便是“ICU，I see you”。在采访中，她表示，此次演讲比赛，展示了我们护理团队积极进取、乐观向上的精神风貌，同时进一步增强了团队的凝聚力，激励着我们在下一步的护理工作中再接再厉。

经过激烈的角逐，护士张俊琪获得比赛第一名。“今天非常高兴，在我们自己的护士节到来之际，能代表科室参加这次演讲，收获颇多。”张俊琪在采访中表示：“也许我不是一个合格的女儿、母亲或妻子，但我希望成为一名合格的护士。护士的责任很大，能为病人解除痛苦是我的责任，也是我最大的快乐，我也希望借助此次护士节，向同事们说一声辛苦了！”

礼仪培训：我们还需提高再提高

在医疗就诊中,患者不仅关注医院的医疗质量，还尤其关注医院的整体服务质量。为此，该院在5月9日晚特邀全国妇联中国女性形象工程特聘礼仪讲师、中华礼仪文化研究会副会长程静静教授为全院护士上了一堂名为“天使在身边，满意在医院”—关注就医体验的医护服务礼仪培训课。

培训以现场互动方式进行，假设场景，让护理人员在轻松愉悦的环境中，以仪容、仪表、谈吐、举止、接待患者的正确手势、眼神等方面学习规范了服务礼仪知识。此培训旨在提高护士礼仪与沟通技巧，塑造护士圣洁美好的职业形象，丰富专科护理知识、提高抢救应急能力，全面提升护士整体素质，提供优质护理服务、为建立和谐的护患关系奠定良好的基础。

“今晚学到了很多护理礼仪方面的知识，让我们在今后的工作中还需提高再提高。特别感谢医院能给我们护士提供这样一个平台，下一步我一定将今晚所学活学活用，服务好每一位病患，让其满意我们

的护理服务。”在培训现场，多名护士这样表示。

表彰大会：我们只是做了应该做的

证书鲜艳夺目，奖杯金光闪闪。5月12日下午三点，该院举办了纪念5.12国际护士节暨表彰大会，对在医院护理工作岗位上涌现出的13名优秀护士、12名优秀护理之星及演讲比赛获奖者进行了表彰。

当优秀护士代表徐丽、护理之星代表李娇娇讲述着她们一件件不为人知的感人事迹时，与会者的心灵受到了强烈的震撼，这些看上去弱不禁风的身体竟然能有如此大能量，承担了超出常人的压力和艰辛。在采访中，李娇娇说到：“想病人所想，急病人所急，通过换位思考，体谅病人的痛苦，这是护士这个岗位最应该做的，我非常幸运能当选此次的护士之星并能做代表发言，和我一样的护士姐妹还有很多，她们都默默地奉献在自己的岗位上，为患者服务着。”

为群众开展急救培训：我们要做的还有很多

5月12日护士节当天，该院白衣天使仍不忘深入到群众，她们走进县政府相关执法单位，为执法人员开展应急救护知识培训及演练活动。白衣天使们详细讲解了救护理论知识，并为大家亲自演示应急救护的手法及操作要领，形象生动的讲解让大家受益匪浅，使在场人员在愉快活跃的气氛中切身体会并了解了急救知识，进一步掌握了急救技能。“任何突发病情，都有黄金救援时间，如果在黄金救援时间内能自救或得到及时救护，就有可能会挽救生命。我们只有尽可能多的深入到单位、社区及乡村，为他们开展急救知识培训，才能使得更多人掌握急救要领，在这一点上，我们要做的还有很多。”该院急诊科护士张朦在采访中说到。 

多年来，县中医院护理人员始终沿着南丁格尔的足迹，秉承全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位上，恪尽职守，敬业奉献。工作中扎实推进优质护理服务、提高护理质量、创新服务措施，为医院的发展建设做出了巨大贡献。在活动结束之时，该院院领导向在护理岗位上辛勤工作、默默奉献的护士们致以节日的祝贺，对全体护士在医院发展建设中做出的突出贡献给予了充分肯定，希望全院护理人员不断提升职业素质、专业技术素质、职业道德素质，继续弘扬无私奉献、爱岗敬业的优良传统，为竹乡的患者继续服务好，让其高高兴兴回家。

护士的职业是神圣的，通过演讲比赛中的真情故事，表彰大会上的热情发言，使人真切地感受到护士工作的繁忙与辛苦，只因有了她们无私的付出与奉献，才有了中医院护理团队质的飞跃。