在广德这片蕴含着丰厚文化积淀和充满盎然生机的热土上,广德县中医院的名字根植于百姓心中。该院几十年的发展之路,就是一条追求诚信,建树形象之路,也是一条依靠诚信赢得口碑,壮大自我之路。

 

诚信无价

———记省级“诚信单位”县中医院

    诚能致远，爱可疗疾。近年来，县中医院坚持诚信经营，努力打造诚信品牌，取得了良好的经济效益和社会效益，在医疗业务收入持续增长的同时，连续多年被评为“文明单位”、“消费者信得过单位”，2010年被省消费者协会授予“诚信单位”荣誉称号。

     县中医院始终坚持把信誉当作医院品牌工作的一个重要内容，持续深入地开展行风建设，加强医德医风教育。针对医院窗口服务行业的特殊性，医院开展了“以人为本、病人至上”的优质服务创建活动，一切从病人利益出发，从严格各项医护规章制度入手，严把医疗服务质量，医务人员挂牌上岗，责任到人，规范医疗服务用语，杜绝“生、冷、硬、推”现象，做好医患沟通工作，切实维护了病人合法权益。同时，医院千方百计地开展一系列便民惠民措施：开展下乡义诊，广场健康咨询等活动，院内病区设立健康教育宣传栏、收费价格公开栏、就诊指南等；设置扶困病房，为贫困户减免费用，对多发病、常见病实施单病种限价管理，避免患者重复检查，真正减轻患者的费用负担，切实地做到让利于民，造福于民。县中医院还不断加强中青年技术骨干的培养，改善医院硬件设施，提高医疗诊治水平，广大患者对医院的信誉度、满意度进一步提高，医患关系更加和谐。

     对于医生而言，什么是诚信？县中医院的医生们用自己共同的行为，做出回答：“因病施治，合理治疗，医生时时将患者的利益放在第一位！”对于他们而言，诚信的基石就是每一位医护人员，就是他们的一言一行。正如院长周永富所说，能够获得省级诚信单位荣誉，是政府、社会和广大消费者对诚实守信的广德中医人最大褒奖和认可。今后一定会珍惜这块“金字招牌”，牢固树立“消费者至上”的经营理念，发扬成绩，再接再厉，为消费者提供更加满意和优质的服务。

  诚信无价。带着金贵的诚信“名片”， 县中医院正赴约风正帆悬的明天。

  载《今日广德报》2012年3月15日