在创“二甲”再次誓师部署大会上的讲话

----周永富

同志们：

过去的一年，我院在县委、县人民政府和上级卫生主管部门的领导下，按照双效提升和项目推进的发展要求和我院“推名医、建名科、创名院”的发展战略，在全院职工的共同努力下，医院各项工作取得了较好成绩，“两个效益”取得新的突破。在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新等方面又迈上一个新台阶。省卫生厅中医管理局特别是市卫生局要求我院2011年必须通过“二级甲等医院”的评审，这是对我院工作的肯定，更是对我院工作提出了新的、更高的要求，这项工作任务光荣而艰巨。

今天，我们再次召集二级机构负责人和部分职工代表在这里召开创建二级甲等医院部署大会，目的就是找出存在的问题，进一步落实创建任务和工作目标。下面，我就创建工作和大家做个简单的探讨。

一、创建的意义

  我院自2010年10月正式启动二甲创建工作，医院的大部分职工投入到如火如荼的创建工作中，但是依然有少部分同志认为创建和自己无关，创建的积极性不高，不明白创建和医院以及和自身的关系。我们为什么要创建，创建意义何在？这就是我要和大家探讨的第一个问题。

目前，我院各方面工作成绩喜人，2011年元月我们就取得了488万元的良好效益。在成绩的背后是广大职工辛勤的付出和艰苦的工作。在业务繁忙和进行新院建设的情况下，加上创建工作，的确增加了大家的工作任务。但是，同志们，创建二级甲等医院是整体提升医院综合竞争力的必然选择，是规范服务行为，减少医疗纠纷、实现医院安全发展的迫切需求，也是全县卫生事业发展的必然要求。当前，人民群众日益增长的健康需求对医院服务提出了更高要求，随着新医改各项政策的实施，医院的发展正如逆水行舟，不进则退。我们必须着眼于长远发展的战略眼光，居安思危、与时俱进，积极开展创建二级甲等医院工作。通过创建二甲医院，一是促进医院管理更加科学化、规范化、制度化；二是可以整体提升医院综合竞争力；三是促进医院各种操作常规更加规范、制度执行更加到位；四是可以发现人才、锻炼人才；五是可以有效提高医院诊疗和检查收费标准；六是可以树立全县龙头示范带动作用。创建二甲，某种程度上说，其真义,就在于：它是我们工作的一竿标尺，也是我们大练内功的绝好机会。创建不仅是为了拿下“二甲”这块金字招牌，更重要的是通过创建工作，促进医院的内涵建设，增强医院的综合实力，提升医院的社会形象，让医院在激烈的医疗市场竞争立于不败之地。

所以，希望全院各个岗位上的医务工作者站在讲政治、讲全局的高度，进一步增强责任感和使命感，化压力为动力，变责任为行动，以奋发有为的精神状态自觉投身到创建工作之中。

二、怎样创建？

在座的是医院的机构负责人，是医院的中间力量，医院的未来就掌握在你们的手中。对于创建，大家一定要明白要做什么，怎样做这个问题。在做好自身工作的同时，带领科室人员齐抓共建。

可是，对于创建，究竟要做点什么？有些同志并不是十分清楚。省卫生厅中医管理局对于创建二甲，有两个评审标准，一个是中医药特色优势标准，另一个是初（复）评标准。各科要对照标准查找不足，深入评分细则，从工作中的点滴做起，要把我们在管理、医疗、护理、硬件，软件等方面存在的问题认真梳理，分解归类，责任到人，限期整改，要把创建的目标任务细化，量化，分解到科室，落实到人头，做到人人肩上有任务，人人身上有压力。要做到建设有目标、工作有评价、监督检查有标准；要转变工作作风，优化技术服务，提高服务功能；既要扎扎实实，又要突出重点，更要整体推进；要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，密切配合，协同作战，形成良好的创建环境，确保创建成功。

三、取得的成绩

经过4个月的积极筹措，我们在创建上有了很大的突破，各方面工作有了规范化的进展，涌现了很多值得肯定的事迹和人员，取得了阶段性的胜利。

医疗质量是医院生存与发展的生命线。借助“创二甲”的契机，医务人员自我升温、自我加压，在全院掀起医疗质量管理新高潮。认真落实医师查房制度，处方点评等各项规章制度，定期自查、定时自纠。坚持高标准，严要求，医疗行为更加规范，医疗质量得到了全面提升，社会赞誉接踵而来。

　护理工作是医疗工作的重要组成部分，亦是创建工作的重要组成部分。全体护理人员以二甲评审标准为工作的指针，规范自身行为，优化服务品质，完善护理病历书写规范，定期进行护理查房，深入开展优质护理示范工程活动，基础护理合格率、护理技术合格率明显提升。

在专科建设、文化宣传、药品简报、财务分配等方面我们也取得了很大的成绩，2010年，我们两次请来省中医院的专家对我们进行指导和考评，专家对我院的发展给予了极大地肯定。2010年年底，医院又顺利通过了市局的初审，省中管局将于3、4月份对我院进行首轮的特色优势的评审。

四、存在的问题

同志们，对于取得的成绩，我们要戒骄戒躁，切不可沾沾自喜。在创建中，我们不难发现医院同时存在着一些后进人员和不和谐的因素。最大的问题就是病历的书写和整理问题，有些同志甚至现病历都不能及时完成。我知道最近医院业务繁忙，病人很多，大家都很辛苦，但是真的是没有时间还是出于一些其他的心理。在病历方面，妇产科就做得很好，她们没有正式学过中医，没有经过正规的培训，但是她们却能高质量快速地完成任务，在座的有些高职称的，中医专科毕业的医生是不是要做的更好？

在10年专家指导中，对医院也提出了一些很中肯的意见，如创建氛围不浓，特色优势不是很明显等，下阶段我们要认真梳理专家组提出的意见和建议，严格遵照专家们的指导，切实整改落实。

 

同志们，二级甲等医院，等不来，要不来，全靠大家努力工作干出来，创建二级甲等医院关系到全体医护人员的切身利益，关系到医院的形象和未来发展。这次创建二甲医院对我们来说，只能成功，不许失败。希望院领导班子、各行政职能科室和每一位同志，都要认真地负起责任。在创建二级甲等医院过程中，大家肯定会碰到一些困难和问题，要为成功想办法，不为失败找理由，要坚定信心，战胜困难。

同志们，有各级领导在政策上、舆论上、环境上关心和支持着我们，有全县52万人民群众在注视着我们，有社会各界在期盼着我们，有一批不怕苦、不怕累、勇于奉献的职工队伍，我相信创“二甲”这个目标一定能够实现。

 

 

 

二〇一一年二月二十一日