中医院开展评选“护理之星”活动
发布时间:2007-11-16 来源:院办
广德县中医院为解决护理服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,全面改善服务质量和服务水平,使护理工作“贴近临床、贴近社会”,日前,中医院结合十七大精神,在全院临床科室开展全程优质护理服务,评选“护理之星”活动。
中医院广泛征求患者的意见,制定了星级护士服务标准。服务标准从礼仪职业道德、服务质量,规章制度执行情况、知识与技能等四个方面对护理服务提出要求。
通过临床技能考核、病人满意度调查、科室评价和护理部评价,每个护理单元得分最高的护士为“护理之星”。
中医院将对荣获“护理之星”个人进行表彰奖励,并对连续5次以上获得殊荣的护士优先晋职晋升。
(陈灵香)
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