广德市中医院医疗服务信息公开(2020年第2季度)
发布时间：2020-07-14 来源：
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | ||
| 1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二级甲等中医医院 | 二级甲等中医医院 | ||
| 1.2重点（特色）专科 |
国家级 | ||||
| 省 级 | 6 | 6 | |||
| 市 级 | 3 | 3 | |||
| 院 级 | 4 | 4 | |||
| 2.医疗费用 |
2.1门诊患者人均医疗费用（元） | 184.38 | 180.44 | ||
| 2.2住院患者人均医疗费用（元） | 5225.91 | 5097.57 | |||
| 2.3药品占比（%）(含中药在内) | 32.07% | 34.21% | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 11.9% | 9.82% | |||
| 2.4耗材占比（%） | 5.62% | 5.22% | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用 | 见附件 | 见附件 | |||
| 2.6医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 83.13% | 76.57% | ||
| 新农合 | 69.09% | 70.67% | |||
| 3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） | 97.54% | 97.23% | ||
| 3.2入院诊断符合率（%） | 98.97% | 98.55% | |||
| 3.3手术前后诊断符合率（%） | 99.15% | 99.12% | |||
| 3.4急诊抢救成功率（%） | 96.8% | 97% | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 87.86% | 88.16% | ||
| CT | 64.85% | 66.66% | |||
| MRI | 95.32% | 93.01% | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 43.61 | 50.30 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 4.10% | 4.47% | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.53% | 0 | |||
| 3.9住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0 | |||
| 4.运行效率 |
4.1门诊挂号预约率（%） | 0.93% | 0 | ||
| 4.2术前待床日（天） | 二类手术 | 1.7 | 1.8 | ||
| 三类手术 | 2.6 | 2.5 | |||
| 四类手术 | 2.8 | 3.0 | |||
| 4.3病床使用率（%） | 103% | 91.02% | |||
| 4.4出院者平均住院日（天） | 6.5 | 6.29 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 95.66% | 96.36% | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容 | 见附件 | 见附件 | ||
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 严格执行医疗卫生管理法律、法规，依法执业，严格操作规程，规范医疗行为。 |
| 2 | 坚持公益性，突出中医药特色，为患者提供优质的健康医疗服务。 |
| 3 | 尊重患者权利，为病人保守医密，不泄漏病人隐私和秘密。 |
| 4 | 医务人员坚守岗位，着装规范，配徽上岗，热情服务，对待病人一视同仁，使用文明用语，杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为发生。 |
| 5 | 开展无假日医院，实行24小时接诊；急救病人开设绿色通道，先就诊后收费。 |
| 6 | 合理诊疗，根据患者病情，合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 |
| 7 | 实行院务公开，保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。执行国家医疗服务收费标准和“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，各项诊疗收费合理、清楚、明白。 |
| 8 |
实行首问、首诊负责制，因病施治，做到合理检查，合理用药，合理治疗；实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
| 9 | 医务人员恪守医德，廉洁行医，不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”，不以医谋私，欢迎社会监督，并按规定予以奖励。 |
| 10 | 实行困难群体医疗费用减免制度，减轻患者经济负担。 |
| 投诉举报电话：0563-6990511,0563-6023788 投诉举报电子信箱：ahgdzhyy@126.com |
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